Некорректная обработка ценовых предложений электронной площадкой может привести к неправомерному выбору победителя тендера или нарушению прав участников. В таких ситуациях важно действовать быстро и в соответствии с законодательством, чтобы защитить свои интересы.
Убедиться в наличии ошибки
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте:
Сведения в протоколе: корректность указанных ценовых предложений, последовательности снижения цены, итоговой стоимости.
Систему подачи предложений: возможны ли технические сбои или ошибки.
Логи действий на площадке: они должны фиксировать все изменения и предложения участников.
Что еще почитать? Самое интересное на портале
- Топ лучших агрегаторов для поиска тендеров в 2024 году
ТендерГуру, Ростендер, Бикотендер и другие. - Лучшие электронные торговые площадки (ЭТП)
Росэлторг, Текторг, ЭТП ГПБ и другие.
Собрать доказательства
Для подтверждения факта некорректной обработки площадкой ценовых предложений соберите:
Скриншоты из системы с ошибочными данными.
Выписки из протоколов, опубликованных на площадке.
Переписку с технической поддержкой площадки.
Заявки или подтверждения подачи ценовых предложений.
Обратиться в техническую поддержку площадки
Первый шаг — это запрос в службу поддержки электронной площадки. Укажите:
Номер тендера и наименование закупки.
Описание проблемы (например, неверное отражение ценового предложения).
Доказательства (скриншоты, файлы, переписка).
Техническая поддержка обязана рассмотреть запрос и предоставить ответ в установленный срок. Если проблема подтверждается, площадка должна внести исправления.
Уведомить заказчика
Направьте письменное уведомление заказчику, приложив:
Описание проблемы.
Подтверждение подачи ценового предложения.
Доказательства ошибки площадки.
Заказчик вправе запросить разъяснения у оператора площадки и, при необходимости, инициировать пересмотр результатов.
Подача жалобы в ФАС
Если проблема не решена на этапе взаимодействия с площадкой и заказчиком, участник может подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). В жалобе укажите:
Реквизиты закупки и контактные данные сторон.
Описание ситуации с указанием конкретной ошибки.
Доказательства, подтверждающие факт некорректной обработки предложений.
Требование об аннулировании протокола или пересмотре итогов закупки.
Жалобу можно подать через ЕИС, почту или лично в территориальное управление ФАС.
Сроки подачи жалобы
Жалоба подаётся:
В течение 10 дней с момента публикации протокола подведения итогов.
В течение срока действия контракта, если нарушение выявлено позднее.
Рассмотрение жалобы
ФАС рассматривает жалобу в течение 5 рабочих дней. Если нарушение подтверждается, возможны следующие решения:
Аннулирование результатов закупки.
Устранение ошибки на площадке.
Привлечение оператора площадки к административной ответственности.
Рекомендации участникам
Проверяйте данные после подачи предложений:
Убедитесь в корректности отображения ценовых предложений на всех этапах.
Взаимодействуйте с площадкой оперативно:
Запрашивайте разъяснения сразу после обнаружения ошибки.
Документируйте все действия:
Сохраняйте скриншоты, переписку и файлы, связанные с тендером.
Соблюдайте сроки обращения:
Не пропустите сроки подачи жалобы в ФАС или обращения к заказчику.
Итого
Если электронная площадка некорректно обработала ценовые предложения, действуйте следующим образом:
Проверьте и задокументируйте факт ошибки.
Обратитесь в техническую поддержку площадки.
Уведомьте заказчика о проблеме.
При необходимости подайте жалобу в ФАС.
Своевременные действия помогут устранить нарушение и восстановить справедливость в закупочной процедуре.
