Главная Блог

Как поступить, если заказчик отказывается принимать товар, заявляя о его несоответствии, но испытания не предусмотрены условиями тендера?

Ответ на вопрос составил:



Как поступить, если заказчик отказывается принимать товар, заявляя о его несоответствии, но испытания не предусмотрены условиями тендера?

Если заказчик отказывается принимать товар, ссылаясь на его несоответствие требованиям, но при этом проведение испытаний не было предусмотрено условиями тендера, необходимо действовать в соответствии с условиями контракта и законодательством о закупках. Рассмотрим, какие шаги можно предпринять в такой ситуации.

Анализ условий контракта и тендерной документации

Первым шагом следует внимательно изучить контракт и тендерную документацию, чтобы понять, какие именно требования к товару указаны:

  • Технические характеристики товара, которые должны быть соблюдены.
  • Требования к приемке товара, описанные в контракте (например, проверка качества или визуальный осмотр).
  • Условия проведения испытаний (если они были оговорены). Если в документации нет требований к обязательным испытаниям, заказчик не вправе настаивать на их проведении.

Документальное подтверждение соответствия товара

Если испытания не предусмотрены, необходимо подтвердить соответствие товара условиям контракта другим способом:

  • Предоставьте документы, подтверждающие качество товара, такие как сертификаты соответствия, паспорта качества или декларации о соответствии, если это возможно.
  • Акт поставки, подписанный уполномоченными лицами, также может подтвердить факт передачи товара заказчику.

Направление официального уведомления заказчику

Если заказчик продолжает отказываться от приемки, можно направить ему официальное письмо с просьбой уточнить причины отказа и предоставить документальное подтверждение несоответствия товара. В письме можно указать следующее:

  • Ссылка на условия контракта, которые были выполнены.
  • Отсутствие требований о проведении испытаний в контракте.
  • Пояснение, что товар соответствует предъявленным требованиям и документация об этом предоставлена.

Проведение независимой экспертизы

Если спор с заказчиком не удается урегулировать, можно провести независимую экспертизу качества товара. Экспертиза поможет подтвердить, что товар соответствует заявленным требованиям и условиям контракта. Результаты экспертизы можно использовать для разрешения спора.

Обращение в ФАС или суд

Если заказчик продолжает отказываться от приемки товара без объективных причин, можно:

  • Подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), указав на неправомерные действия заказчика. ФАС может вынести предписание об устранении нарушений.
  • Обратиться в суд, если отказ заказчика приводит к финансовым убыткам или нарушает условия контракта. В суде можно потребовать признания приемки товара и выплаты неустойки за задержку оплаты.

Итого

Если заказчик отказывается принимать товар, заявляя о его несоответствии, но испытания не были предусмотрены условиями тендера, необходимо:

  1. Проверить условия контракта и тендерной документации на предмет требований к приемке.
  2. Предоставить документы, подтверждающие качество товара.
  3. Направить официальное письмо заказчику с просьбой предоставить обоснования отказа.
  4. При необходимости провести независимую экспертизу.
  5. Обжаловать действия заказчика в ФАС или суде.

Эти действия помогут защитить права поставщика и разрешить спор с заказчиком.