Претензионная работа — важный этап при исполнении контрактов в рамках государственных закупок по 44-ФЗ. В случае нарушений условий контракта (например, просрочка поставки, некачественные товары или работы) заказчик имеет право предъявить поставщику претензию. Для этого процесс подготовки и направления претензии через Единую информационную систему (ЕИС) должен быть выполнен в соответствии с установленными правилами и требованиями. Рассмотрим, как правильно подготовить и направить претензию в ЕИС.
Что такое претензия в рамках исполнения контракта?
Претензия — это официальный документ, который направляется одной стороной контракта другой стороне при возникновении нарушений условий контракта. Претензия может быть направлена как заказчиком поставщику, так и поставщиком заказчику. Основные причины подачи претензии включают:
- Нарушение сроков выполнения обязательств (поставка товара, выполнение работ или услуг).
- Поставка некачественных товаров, выполнения некачественных работ или услуг.
- Невыполнение или частичное выполнение обязательств по контракту.
- Нарушение условий оплаты.
Когда возникает необходимость направления претензии?
Необходимость подачи претензии возникает, если контрагент не исполняет свои обязательства по контракту в соответствии с условиями договора. Заказчик или поставщик может направить претензию, если:
- Сроки исполнения обязательств нарушены (например, товары не поставлены в срок).
- Поставка или работа выполнена не в полном объеме.
- Качество товара, работы или услуги не соответствует техническому заданию.
- Не выполнены условия оплаты контракта.
Подготовка претензии
Претензия должна быть подготовлена с учетом всех юридических норм и включать следующие элементы:
Описание проблемы. Претензия должна содержать четкое и подробное описание проблемы, которая возникла в процессе исполнения контракта. Например, указание на нарушение сроков поставки или на несоответствие товара заявленным характеристикам.
Ссылки на условия контракта. Претензия должна содержать ссылки на конкретные пункты контракта, которые были нарушены. Это может быть нарушение сроков, объемов поставки или несоответствие техническому заданию.
Требования к исправлению ситуации. В документе должны быть четко изложены требования заказчика к исправлению ситуации, например, поставить товар в срок, заменить некачественный товар или выплатить штрафные санкции.
Сроки исполнения требований. Претензия должна содержать конкретные сроки, в течение которых другая сторона должна выполнить требования претензии. Это важно для дальнейших действий, например, подачи иска в суд, если требования не будут выполнены.
Приложение документов. Важно приложить к претензии документы, подтверждающие нарушение (акты, договоры, счета-фактуры, переписка).
Порядок направления претензии через ЕИС
Претензия направляется через Единую информационную систему (ЕИС) в рамках электронного документооборота. Для этого необходимо следовать следующему порядку:
Вход в систему ЕИС. Осуществляется через официальный сайт ЕИС. Для работы в системе необходима регистрация и наличие электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Создание претензии в системе. В ЕИС существует специальный раздел для ведения претензионной работы. Здесь необходимо выбрать контракт, по которому возникают претензии, и заполнить форму с данными о нарушении.
Заполнение данных о претензии. В форме необходимо указать все данные по контракту, описание нарушений, ссылки на условия контракта и требования к устранению нарушений.
Прикрепление подтверждающих документов. К претензии необходимо приложить документы, подтверждающие нарушение условий контракта (например, акты выполненных работ, переписку, счета-фактуры). Документы должны быть загружены в систему в электронном формате и подписаны ЭЦП.
Подписание претензии ЭЦП. Претензия должна быть подписана электронной цифровой подписью. Это придает документу юридическую силу. Без ЭЦП претензия не будет принята системой и не может быть рассмотрена.
Отправка претензии. После заполнения всех данных и прикрепления документов претензия отправляется контрагенту через ЕИС. Оповещение о поступлении претензии будет направлено в личный кабинет получателя.
Ответ на претензию и дальнейшие действия
После направления претензии через ЕИС другая сторона контракта должна рассмотреть её в установленные сроки и дать ответ. Возможные варианты ответа:
- Признание претензии. Поставщик или заказчик признает претензию и соглашается на выполнение требований, указанных в документе (например, исправляет нарушения или выплачивает штраф).
- Отказ в признании претензии. В этом случае сторона, направившая претензию, может продолжить действия через суд, если другая сторона отказывается выполнять требования.
Если претензия не была удовлетворена, заказчик или поставщик могут перейти к следующему этапу — судебному разбирательству или расторжению контракта.
Частые ошибки при подготовке и отправке претензий
Некорректное заполнение формы. Важно правильно указать все данные по контракту и описать проблему подробно, с указанием конкретных нарушений и сроков их исправления.
Отсутствие приложений. Претензия без приложенных доказательств может быть отклонена. Важно предоставить подтверждающие документы, такие как акты выполненных работ, переписку и счета-фактуры.
Отправка претензии без ЭЦП. Документы, не подписанные электронной цифровой подписью, не имеют юридической силы и не могут быть рассмотрены в рамках претензионной работы.
Просрочка подачи претензии. Претензии должны быть направлены своевременно, в пределах установленных сроков, иначе это может стать основанием для отказа в их рассмотрении.
Итого
Претензионная работа через ЕИС — это важная часть исполнения контракта, которая позволяет решить возникшие разногласия между заказчиком и поставщиком на этапе выполнения обязательств. Важно правильно подготовить претензию, указать все необходимые данные и приложить подтверждающие документы. Своевременное и грамотное направление претензии через ЕИС помогает решить большинство проблем на этапе исполнения контракта без необходимости судебных разбирательств.
4/4
